Cette disposition s’ajoute au droit de rétractation.
Il est possible de retourner les biens achetés et d’obtenir le remboursement du montant payé. À cette fin, les conditions suivantes, cumulatives, doivent être remplies :
- Les biens n’ont pas été utilisés au-delà du simple test de fonctionnement et de conformité.
- Les marchandises sont retournées dans l’état où elles ont été livrées, sans avoir été mélangées à d’autres marchandises.
- Les marchandises sont retournées dans leur emballage d’origine, dans la mesure du possible.
- Les biens doivent être renvoyés dans les 14 jours après réception de la commande concernée et, éventuellement, BUSINESS EXPRESSED BV doit en être informé par écrit sur un support durable tel qu’un e-mail.
En cas d’exercice de son droit de rétractation, le client renverra les biens à BUSINESS EXPRESSED BV, par tous les moyens, à ses propres risques et périls et à ses frais. et risques. Il est recommandé de renvoyer les marchandises avec un suivi et une assurance.
Les marchandises sont envoyées à l’adresse suivante Leuvensesteenweg 613, 1930 Zaventem, Belgique.
Dans un délai raisonnable après réception des marchandises et après inspection, si elles sont retournées selon les conditions cumulatives, BUSINESS EXPRESSED BV effectuera un remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui choisi par le client.